Ervaringen Huisbaasje: gebruikers aan het woord

Huisbaasje, de app die wij samen met de Consumentenbond ontwikkeld hebben, is een jaar geleden gelanceerd. In dit jaar hebben we vele nieuwe gebruikers mogen verwelkomen en hebben we reacties ontvangen vanuit alle hoeken van het land. Het doel van Huisbaasje was om een complete energie app te ontwikkelen die simpel en intuïtief in gebruik is. We wilden dé energie app bieden voor alle leden van het gezin. En wat blijkt? Onze data laat zien dat per huishouden met een meetset gemiddeld 2,5 apps gebruikt worden. Met andere woorden: meerdere gezinsleden gebruiken de app op hun smartphone.

In het afgelopen jaar hebben verschillende Huisbaasje gebruikers interessante energie inzichten met ons gedeeld. Mensen hebben de app gebruikt om hun huis beter te leren kennen. Hieronder lichten we enkele ervaringen uit:

 

De energiehuishouding

Wat gebeurt er nu precies in je huis? Welke apparaten verbruiken er veel energie en welke hebben maar een klein aandeel in je verbruik? Met de Huisbaasje app ben je er snel achter, zoals deze Huisbaasje bezitter ontdekte:

“Sinds 4 weken “Huisbaasje” in gebruik. Heel duidelijk wat je dagelijkse kosten van gas en elektra zijn. Zelfs de pieken worden duidelijk weergegeven; cv aanzetten, eten koken, wasmachine, afwasmachine zijn als het ware “de rode”” piekmomenten van de dag. Zeer gebruikersvriendelijk. Zelfs een inschatting van je jaargebruik wordt weergegeven en zo nodig bijgesteld.”

 

Gaslek

Een Huisbaasje gebruiker liet ons via de mail weten dat hij op vreemde cijfers stuitte met Huisbaasje. De app was ruim een half jaar in gebruik. Het viel de gebruiker op dat er bij afwezigheid en uitgeschakelde CV (vorstbeveiliging) dagelijks c.a. 4 kubieke meter gas werd verbruikt. Om je een idee te geven: 4 kuub gas op een dag zou kunnen voor een gemiddeld gezin – maar niet als de verwarming uit staat. Ook als de vorstbeveiliging aan staat, is 4 kubieke meter een zeer hoog getal. De gasmeter werd vervangen door een slimme meter. Tijdens de installatie bleek er inderdaad een gaslek in de CV te zitten. De loodgieter heeft een slechte pakking vervangen en het lek was opgelost. “Met de Huisbaasje app kan ik duidelijk het resultaat zien: voorheen 4,5m3 per dag, nu nog slechts 0,5 m3!”

 

Zon en elektrische auto’s

Onder huishoudens die energiebewust zijn, is het aantal bezitters van zonnepanelen en elektrische auto’s hoger dan gemiddeld.

Uit Aurum’s data blijkt dat een kwart van de Huisbaasje gebruikers zonnepanelen heeft. Dat is meer dan drie keer zoveel als het landelijk gemiddelde. Zo’n 7% van de Nederlandse gezinnen heeft zonnepanelen op het dak.

Je zou verwachten dat op het moment dat de zonnepanelen geïnstalleerd worden er ook monitoring van de opwek plaatsvindt. In veel gevallen wordt er ook een app aangeboden die gelinkt is met de omvormer. Echter blijkt uit onze data dat zonnepanelenbezitters toch behoefte hebben aan een app als Huisbaasje die teruglevering én verbruik in huis in beeld brengt. De eerste versie van Huisbaasje gaf teruglevering zowel real-time als historisch weer (i.c.m. een slimme meter). We hebben veel waardevolle feedback gekregen van zonnepanelenbezitters over welke informatie ze nog meer zouden willen zien. We zijn hiermee aan de slag gegaan en kunnen vertellen dat we binnenkort met een update komen waarin gloednieuwe features voor zon zitten. Huisbaasje waakt straks ook over je zonnepanelen!

Het aantal huishoudens in Nederland met een elektrische auto neemt toe. Ook wij hebben een groeiende groep gebruikers die zelf aan huis hun wagen oplaadt. Dit houdt in dat het stroomverbruik van deze bewoners toeneemt. Het opladen van een auto kost al gauw duizenden kWh’s per jaar. Hier valt de rest van het stroomverbruik in huis meestal bij in het niet. Enkele Huisbaasje gebruikers hebben ons laten weten dat ze graag een scheiding zouden willen zien in het verbruik van hun elektrische auto en de rest van het huis. Huisbaasje geeft aan dat het rustverbruik van deze gebruikers erg hoog is. “Terwijl we juist zo goed bezig zijn!”. Een oplossing voor deze groep zou zijn om de laadpaal als extra meetpunt toe te voegen. De komende tijd voert Aurum hier tests mee uit.

Wel geven de elektrische rijders aan dat ze een goed beeld krijgen van hun totale energiekosten. Een gebruiker zei ons: “Het geeft mij een super gevoel om de auto op te laden als ik zie dat mijn zonnepanelen hard gaan! Mijn eigen groene energiecentrale!”

 

Spelletjes

Een vader liet ons weten: “Toen ik de app geïnstalleerd heb, ben ik met mijn kinderen van 9 en 11 door het huis gaan lopen. Ze mochten verschillende apparaten en lampen aan en uit zetten. Samen keken we wat het wijzertje deed en welke informatie Huisbaasje ons gaf. Voor de kids was dit een leuk spel en ze kwamen erachter dat de elektrische kachel op de logeerkamer een echte ‘slurper’ was.”

 

We vinden het altijd interessant om van onze gebruikers te horen. Heb je ook een Huisbaasje en wil je een inzicht met ons delen of heb je tips om de app nog beter te maken, aarzel dan niet. Wij wensen al onze gebruikers ook in het tweede jaar van Huisbaasje veel plezier en lage energiekosten.

Prinsjesdag: gemiddeld huishouden €130 meer kwijt aan energie. Of toch niet…

Gisteren was het weer zover. Op een zonnige Prinsjesdag is de begroting gepresenteerd. Welke gevolgen heeft deze voor huishoudens en hun energiekosten? Wij hebben het voor je op een rij gezet.

In 2019 gaat de energiebelasting omhoog. Een gemiddeld huishouden gaat een kwart meer energiebelasting betalen – omgerekend zo’n €130.

Energiebelasting is niet een vast bedrag dat voor elk huishouden hetzelfde is. De energiebelasting is gebaseerd op je verbruik. Dus verbruik je meer, dan ga je ook meer belasting betalen. De verhoging bestaat uit drie elementen:

  1. De belasting per kubieke meter gas stijgt.
  2. De Opslag Duurzame Energie (ODE) stijgt.
  3. De korting op energiebelasting daalt. Lees hier meer over hoe je energierekening is opgebouwd

Het kabinet verkrijgt op deze manier meer budget om duurzame energie- opwek en opslag te bekostigen. De huishoudens die relatief veel energie (en met name gas) gebruiken, zullen deze pot spekken. Tegelijkertijd wil het kabinet via deze maatregelen particulieren overhalen te investeren in alternatieven voor aardgas. Dit is in lijn met het klimaatbeleid en het dichtdraaien van de gaskraan in Groningen.

Voor mensen met zonnepanelen verandert er weinig. De salderingsregeling blijft bestaan tot 2020, en wordt hoogst waarschijnlijk met een jaar verlengd. In 2021 wordt deze regeling omgezet naar een terugleversubsidie.

Dit kun je doen om bij de groep Nederlanders te horen die NIET €130 meer gaat betalen:

  • Zorg dat je geen ‘slapend’ contract hebt. Net als bij mobiele telefonie heb je een contract met een bepaalde duur, bijvoorbeeld een jaar. Is dit jaar voorbij, dan staan de tarieven die jij aan het begin van je contract met je leverancier hebt afgesproken, niet meer vast. Dat betekent dat de leverancier vrij is om andere tarieven te hanteren. Meestal kom je in een variabel contract terecht. Leveranciers willen graag nieuwe klanten en zijn bereid om het eerste jaar goede kortingen te geven. Het is dus lucratief om een nieuw contract te onderhandelen met dezelfde of een andere leverancier. Slimme diensten zoals onze app Huisbaasje waarschuwen je dat je contract afloopt, zodat je nooit een ‘ingedutte klant’ wordt en geen honderden euro’s misloopt.
  • Breng je gasverbruik omlaag. Het isoleren van je huis blijft een goede investering. Overstappen op gasloos koken is ook iets waar veel over gesproken wordt. Echter willen wij hierbij een kanttekening plaatsen: Uit onze data blijkt dat het gasverbruik door koken erg klein is als je het vergelijkt met het gasverbruik door verwarmen en douchen. Zo zijn er meer ‘mythes’… Om echt te weten waar energiewinst te behalen valt, is meten essentieel. Door slim inzicht in het verbruik van jouw huis kun je honderden euro’s besparen.

De komende jaren zal de slimme consument die op tijd overstapt en sluipverbruik minimaliseert, voordeliger uit zijn. De investering in real-time energie feedback wordt nu nog relevanter en de terugverdientijd gaat omlaag.

Aurum helpt 100 huishoudens woningcorporatie Talis met energiebesparing

De gemeente Wijchen en woningcorporatie Talis zochten naar een totaalpakket om energieverspilling in hun gemeente tegen te gaan. Aurum is trots om de partijen te mogen helpen deze doelstellingen te behalen. De partijen hebben Aurum gevraagd de meettechnologie te leveren om bewoners van real-time energiedata te voorzien. 100 huishoudens in Wijchen krijgen het Huisbaasje pakket. De app die ontwikkeld werd door Aurum en de Consumentenbond heeft al vele gezinnen aan een energiebesparing van gemiddeld €200 in het eerste jaar geholpen. De app is bedoeld om gedetailleerde energiedata op een gebruiksvriendelijke manier aan bewoners te laten zien. Talis en de gemeente Wijchen hebben voor onze toepassing gekozen omdat deze naadloos aansluit bij de behoefte van hun bewoners: In plaats van omslachtige getallen en kWh’s laat deze app op een visueel aantrekkelijke manier zien hoeveel energie ze gebruiken ten opzichte van mensen in een vergelijkbaar huis, geeft de app een goede voorspelling van je jaarnota en helpt hij je rustverbruik te verlagen. Energie-inzicht makkelijk, overzichtelijk en actionable maken waren de speerpunten toen Huisbaasje ontwikkeld werd – juíst om grote groepen bewoners te kunnen bedienen.

Het aanbod van de slimme energie-app wordt gecombineerd met de inzet van lokale energiecoaches. Deze coaches helpen de bewoners nóg meer uit de informatie van de app te halen zodat energieverspilling verleden tijd wordt. Aurum heeft ruime ervaring met projecten waarin bewoners op een actieve manier betrokken worden. Technologie is essentieel in de energietransitie. Gedragsverandering ook. Wij zijn blij de tools te mogen leveren waarmee bewoners zelf hun huis beter leren kennen en overwogen besluiten kunnen nemen.

 

Wethouder Titus Burger en bestuurder Ronald Leushuis delen de eerste sets uit aan bewoners van de buurt Heilige Stoel.

De Huisbaasje toepassing is aanvullend op andere maatregelen die Talis neemt op het gebied van duurzaamheid. Zo investeert de corporatie fors in het isoleren van de woningen en het plaatsen van zonnepanelen, zonneboilers en warmtepompen. Het mooie van deze samenwerking is dat de meettechnologie en gebruiksvriendelijke app de bewoners flink laat besparen en dat tegelijkertijd de prestatie van de zonnepanelen en straks ook warmtepompen gemonitord kunnen worden. Dit is een grote stap voor de corporatie om een diep inzicht in de energieprestatie van hun woningvoorraad te krijgen. Bovendien is het een mooie case waarin corporatie, gemeente en bewoners gezamenlijk optrekken in duurzaamheidsinitiatieven.

Aurum ziet een trend waarin meer en meer corporaties de juiste tools weten in te zetten om energiewinst mét en voor bewoners te realiseren. Talis is een mooi voorbeeld van een corporatie die onze visie ondersteunt. Accurate energiedata en een gebruiksvriendelijke weergave daarvan is essentieel om de eindgebruikers energie te laten besparen.

Steeds vaker verschijnen nieuwsberichten waaruit blijkt dat de rekening van de energietransitie bij de consument wordt neergelegd. Aurum heeft al vele woningcorporaties mogen helpen het tegendeel te bewijzen en juist bewoners mee te laten delen in de voordelen van energie innovatie door het geven van realtime inzicht en besparen. We hopen in de toekomst met onze producten en diensten meer corporaties te helpen energiewinst voor én met bewoners te realiseren. 

Lees meer op https://www.wijchen.nl/wonen/het-laatste-nieuws_231/item/talis-deelt-huisbaasjes-uit_19033.html